FortiGate-30G 1 Year FortiCare Premium Support

Opis

FortiGate-30G 1 Year FortiCare Premium Support (FC-10-FG30G-247-02-DD)

FortiCare Premium Support predstavlja jednogodišnji paket proizvođačke tehničke podrške za FortiGate-30G firewall uređaj, namijenjen organizacijama kojima je potrebna visoka dostupnost sistema i brz pristup Fortinet stručnjacima. Usluga omogućava kontinuiran pristup najnovijim verzijama FortiOS operativnog sistema, sigurnosnim i funkcionalnim nadogradnjama, kao i prioritetnu tehničku podršku tokom cijelog perioda trajanja licence.

Ključne karakteristike

• Jednogodišnja FortiCare Premium podrška za FortiGate-30G.
• 24x7x365 pristup Fortinet tehničkoj podršci putem telefona, web portala i e-maila.
• Prioritetno rješavanje kritičnih incidenata sa odgovorom u roku od približno 1 sata za kritične slučajeve.
• Pravo na preuzimanje najnovijih verzija FortiOS firmware-a, sigurnosnih zakrpa i softverskih nadogradnji.
• Napredni RMA (Advanced Hardware Replacement) servis sa zamjenskim uređajem narednog radnog dana (ovisno o regiji i dostupnosti).
• Pristup Fortinet korisničkom portalu, bazi znanja, tehničkoj dokumentaciji i alatima za dijagnostiku.
• Omogućava sigurno i pouzdano održavanje firewall infrastrukture uz direktnu podršku proizvođača.

Prednosti za poslovne korisnike

• Maksimalna raspoloživost mrežne infrastrukture.
• Brže otklanjanje sigurnosnih i tehničkih problema.
• Redovno ažuriran FortiOS sa najnovijim sigurnosnim ispravkama.
• Smanjenje rizika od zastoja poslovanja zahvaljujući prioritetnoj podršci i mogućnosti brze zamjene uređaja.

Napomena: FortiCare Premium Support predstavlja paket proizvođačke podrške i održavanja uređaja. Napredne sigurnosne funkcije kao što su IPS, Antivirus, Web Filtering, Application Control i druge FortiGuard usluge zahtijevaju odgovarajuće FortiGuard pretplate (UTP, Enterprise Protection ili pojedinačne sigurnosne servise).