Besplatni info broj 
Opis
FortiGate-70G 1 Year FortiCare Premium Support
FortiGate-70G 1 Year FortiCare Premium Support predstavlja jednogodišnji paket proizvođačke tehničke podrške za FortiGate-70G Next Generation Firewall uređaj. Namijenjen je organizacijama koje zahtijevaju maksimalnu dostupnost mrežne infrastrukture, kontinuirane softverske nadogradnje i direktan pristup Fortinet tehničkim stručnjacima. Paket omogućava pristup najnovijim verzijama FortiOS operativnog sistema, sigurnosnim zakrpama i prioritetnoj tehničkoj podršci tokom cijelog perioda trajanja licence.
Ključne karakteristike
- Jednogodišnja FortiCare Premium proizvođačka podrška za FortiGate-70G.
- 24x7x365 tehnička podrška putem telefona, web portala i e-maila.
- Prioritetno rješavanje kritičnih incidenata uz vrijeme prvog odgovora od približno 1 sata za kritične slučajeve.
- Pravo na preuzimanje najnovijih verzija FortiOS firmware-a, sigurnosnih zakrpa i funkcionalnih nadogradnji.
- Napredni Advanced Hardware Replacement (RMA) servis sa isporukom zamjenskog uređaja narednog radnog dana (ovisno o regiji i dostupnosti).
- Pristup Fortinet Customer Service & Support portalu, tehničkoj dokumentaciji, bazi znanja i alatima za dijagnostiku.
- Omogućava pouzdano održavanje firewall infrastrukture uz direktnu podršku proizvođača.
Prednosti za poslovne korisnike
- Maksimalna raspoloživost poslovne mreže i sigurnosne infrastrukture.
- Brže rješavanje tehničkih i sigurnosnih incidenata.
- Redovno ažuriranje FortiOS operativnog sistema sa najnovijim sigurnosnim ispravkama.
- Smanjenje rizika od prekida poslovanja zahvaljujući prioritetnoj podršci i mogućnosti brze zamjene uređaja.
- Direktan pristup Fortinet tehničkim stručnjacima za dijagnostiku i otklanjanje problema.
Napomena
FortiCare Premium Support predstavlja proizvođačku podršku i pravo na firmware nadogradnje za FortiGate-70G uređaj. Napredne sigurnosne funkcije kao što su IPS, Antivirus, Anti-Malware, Web Filtering, DNS Filtering, Application Control, Anti-Botnet, Sandbox i ostali FortiGuard servisi nisu uključeni u ovu licencu i zahtijevaju odgovarajući FortiGuard UTP, Enterprise Protection ili druge sigurnosne pretplate.
