Besplatni info broj 
Opis
FortiGate-30G 1 Year FortiCare Premium Support (FC-10-FG30G-247-02-DD)
FortiCare Premium Support predstavlja jednogodišnji paket proizvođačke tehničke podrške za FortiGate-30G firewall uređaj, namijenjen organizacijama kojima je potrebna visoka dostupnost sistema i brz pristup Fortinet stručnjacima. Usluga omogućava kontinuiran pristup najnovijim verzijama FortiOS operativnog sistema, sigurnosnim i funkcionalnim nadogradnjama, kao i prioritetnu tehničku podršku tokom cijelog perioda trajanja licence.
Ključne karakteristike
- Jednogodišnja FortiCare Premium podrška za FortiGate-30G.
- 24x7x365 pristup Fortinet tehničkoj podršci putem telefona, web portala i e-maila.
- Prioritetno rješavanje kritičnih incidenata sa odgovorom u roku od približno 1 sata za kritične slučajeve.
- Pravo na preuzimanje najnovijih verzija FortiOS firmware-a, sigurnosnih zakrpa i softverskih nadogradnji.
- Napredni RMA (Advanced Hardware Replacement) servis sa zamjenskim uređajem narednog radnog dana (ovisno o regiji i dostupnosti).
- Pristup Fortinet korisničkom portalu, bazi znanja, tehničkoj dokumentaciji i alatima za dijagnostiku.
- Omogućava sigurno i pouzdano održavanje firewall infrastrukture uz direktnu podršku proizvođača.
Prednosti za poslovne korisnike
- Maksimalna raspoloživost mrežne infrastrukture.
- Brže otklanjanje sigurnosnih i tehničkih problema.
- Redovno ažuriran FortiOS sa najnovijim sigurnosnim ispravkama.
- Smanjenje rizika od zastoja poslovanja zahvaljujući prioritetnoj podršci i mogućnosti brze zamjene uređaja.
Napomena: FortiCare Premium Support predstavlja paket proizvođačke podrške i održavanja uređaja. Napredne sigurnosne funkcije kao što su IPS, Antivirus, Web Filtering, Application Control i druge FortiGuard usluge zahtijevaju odgovarajuće FortiGuard pretplate (UTP, Enterprise Protection ili pojedinačne sigurnosne servise).
