Besplatni info broj 
Način plaćanja
Plaćanja u centrali (prodajni objekti)
Plaćanje se vrši gotovinski u domaćoj valuti (BAM).
Plaćanje se vrši putem uplatnice ili računa u Vašoj banci.
Plaćanje na rate putem kartica do 12 mjeseci BEZ KAMATA i naknada. Prihvatamo sljedeće kartice:
Kredit se odnosi za kupovinu robe samo za uposlenike BH Telecoma.
Robni kredit je namijenjen za finansiranje kupovine robe i finansiranje raznih usluga za kojima klijent/ice imaju potrebe. U IMEL shopu dobijate predračun za željeni proizvod, sa kojim ćete posjetiti najbliži ured MI-BOSPO-a.Nakon završene procedure, MI-BOSPO će odobrena kreditna sredstva isplatiti na račun IMEL-a, a Vi rate plaćate prema dogovorenom planu otplate na račun MI-BOSPO-a. Kredit se odobrava u roku 24 sata.
Ukoliko niste u mogućnosti platiti ni na jedan navedeni način, preporučujemo da iskoristite ČaRobni kredit Raiffeisen banke. Kredit mogu koristiti fizičke osobe, državljani BiH, kreditno sposobni, sa redovnim mjesečnim prihodima. Penzionerima do 75 godina starosti odobrava se kredit na 12 mjeseci, a zaposlenima do 24 mjeseca otplate.
VISA 24 potrošački kredit putem VISA Classic kartice je usluga koja pruža mogućnost kupovine roba i usluga do 24 rate. Realizacija kredita je izuzetno brza, bez prethodne procedure, papirologije, žiranata/jamaca, mjenica i slično, te bez naknade za obradu kredita.
INTERNET PLAĆANJE (ONLINE SHOPPING)
Plaćanje se vrši gotovinski u domaćoj valuti (BAM). Naručenu robu plaćate pouzećem nakon što isporučena na Vašu adresu putem brze pošte.
Plaćanje se vrši putem uplatnice ili računa u banci/pošti po isporučenom predračunu.
Plaćanje punog iznosa putem kreditnih kartica namijenjenih za internet kupovinu.
Plaćanje na rate putem kartica namijenjenih kupovini putem interneta. Prihvatamo slijedeće kartice:
TAX FREE Kupovina
Uslovi kupovine i povrat PDV-a za strane državljane.
PDV-SL2 obrazac koji se izdaje na prodajnom mjestu uz zahtjev kupca
Kupac plaća robu u punom iznosu sa PDV-om , minimalni iznos računa sa pravom povrata iznosa PDV-a je 100KM pri čemu prodavac izdaje:
1. Fiskalni račun u punom iznosu
2. Popunjeni PDV-SL2 Obrazac u tri primjerka
3. Faktura na ime i prezime kupca
Obaveza kupca:
Da bi se ostvario povrat PDV-a kupac je dužan robu koja je prethodno kupljena izvesti van zemlje u roku od 3 mjeseca.
Prilikom prelaska granice BiH u drugu državu,kupac je dužan prijaviti fakturisanu robu i ovjeriti PDV-SL2 obrazac na carini.
Povrat iznosa PDV-a:
Povrat novca se izvršava samo u slučaju da su ispunjeni sljedeći uslovi:
Kupac je dužan dostaviti trgovcu valjani PDV-SL2 obrazac i račun ovjeren od strane carine.
Pravo na povrat PDV-a se ostvaruje isključivo ako PDV-SL2 obrazac i faktura nisu stariji od 6 mjeseci.
