FortiGate-70G 1 Year FortiCare Premium Support

Opis

FortiGate-70G 1 Year FortiCare Premium Support

FortiGate-70G 1 Year FortiCare Premium Support predstavlja jednogodišnji paket proizvođačke tehničke podrške za FortiGate-70G Next Generation Firewall uređaj. Namijenjen je organizacijama koje zahtijevaju maksimalnu dostupnost mrežne infrastrukture, kontinuirane softverske nadogradnje i direktan pristup Fortinet tehničkim stručnjacima. Paket omogućava pristup najnovijim verzijama FortiOS operativnog sistema, sigurnosnim zakrpama i prioritetnoj tehničkoj podršci tokom cijelog perioda trajanja licence.

Ključne karakteristike

• Jednogodišnja FortiCare Premium proizvođačka podrška za FortiGate-70G.
• 24x7x365 tehnička podrška putem telefona, web portala i e-maila.
• Prioritetno rješavanje kritičnih incidenata uz vrijeme prvog odgovora od približno 1 sata za kritične slučajeve.
• Pravo na preuzimanje najnovijih verzija FortiOS firmware-a, sigurnosnih zakrpa i funkcionalnih nadogradnji.
• Napredni Advanced Hardware Replacement (RMA) servis sa isporukom zamjenskog uređaja narednog radnog dana (ovisno o regiji i dostupnosti).
• Pristup Fortinet Customer Service & Support portalu, tehničkoj dokumentaciji, bazi znanja i alatima za dijagnostiku.
• Omogućava pouzdano održavanje firewall infrastrukture uz direktnu podršku proizvođača.

Prednosti za poslovne korisnike

• Maksimalna raspoloživost poslovne mreže i sigurnosne infrastrukture.
• Brže rješavanje tehničkih i sigurnosnih incidenata.
• Redovno ažuriranje FortiOS operativnog sistema sa najnovijim sigurnosnim ispravkama.
• Smanjenje rizika od prekida poslovanja zahvaljujući prioritetnoj podršci i mogućnosti brze zamjene uređaja.
• Direktan pristup Fortinet tehničkim stručnjacima za dijagnostiku i otklanjanje problema.

Napomena

FortiCare Premium Support predstavlja proizvođačku podršku i pravo na firmware nadogradnje za FortiGate-70G uređaj. Napredne sigurnosne funkcije kao što su IPS, Antivirus, Anti-Malware, Web Filtering, DNS Filtering, Application Control, Anti-Botnet, Sandbox i ostali FortiGuard servisi nisu uključeni u ovu licencu i zahtijevaju odgovarajući FortiGuard UTP, Enterprise Protection ili druge sigurnosne pretplate.